Doanh nhân Phạm Thị Khánh: Đưa điện lạnh Ngọc Nguyên Châu khẳng định vị thế hàng đầu miền Bắc Việt Nam

Doanh nhân Phạm Thị Khánh – Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Điện Lạnh Ngọc Nguyên Châu tạo ấn tượng khá mạnh với những người tiếp xúc với chị. Thân hình nhỏ nhắn, làn da căng bóng ở độ tuổi U60 nhưng giọng nói mạnh mẽ, quyết đoán trong từng quyết định. Mới đây, chị đã chính thức trở thành Hội viên Vàng của Mạng lưới nữ lãnh đạo toàn cầu WLIN Global.

PV: Xin chào chị Khánh, chị có thể giới thiệu đôi nét về bản thân và doanh nghiệp của mình hiện nay được không?

Doanh nhân Phạm Thị Khánh: Tôi là Phạm Thị Khánh, hiện đang giữ chức Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Điện Lạnh Ngọc Nguyên Châu – thương hiệu uy tín và lớn nhất về lĩnh vực phân phối các sản phẩm điện tử điện lạnh khu vực miền Bắc. Chúng tôi liên tục được ghi danh vào “Top 20 dịch vụ hoàn hảo vì quyền lợi người tiêu dùng năm 2022”, “Top 20 thương hiệu nổi tiếng hàng đầu 2022” trong chương trình Doanh nhân tri thức tiêu biểu Việt Nam do Viện Kinh tế và Văn hoá – Trung tâm bảo vệ người tiêu dùng bình chọn.

PV: Là một người phụ nữ với ngoại hình khá nhỏ nhắn, cơ duyên nào đã đưa chị thành lập và dẫn dắt một doanh nghiệp chuyên về phân phối các sản phẩm điện tử điện lạnh như Ngọc Nguyên Châu?

Doanh nhân Phạm Thị Khánh: (cười) Thực sự thì mọi người cũng khá bất ngờ mỗi khi tôi giới thiệu về doanh nghiệp và lĩnh vực kinh doanh của mình. Với tôi, đó chính là điều thú vị của cuộc sống và của những mối nhân duyên mà tôi đã có cơ hội gặp gỡ, kết nối. Tôi thành lập Ngọc Nguyên Châu và đưa công ty đi vào hoạt động đến nay cũng hơn 20 năm. Vào thời điểm đó, tôi nhận thấy rằng điều hoà, máy lọc không khí, hay bất kì sản phẩm điện tử điện lạnh nào cũng đều có thể trở thành những lĩnh vực kinh doanh mang tới giá trị doanh thu. Thêm nữa, việc tìm tòi và mang đến những giải pháp tốt nhất cho khách hàng, cũng như sự tin tưởng tuyệt đối từ đối tác càng làm tôi cảm nhận được sự gắn kết và như được tiếp thêm niềm đam mê vào ngành nghề mình đã chọn. 

PV: Trong suốt hành trình hơn 20 năm qua, chị có gặp những khó khăn hay kỉ niệm nào khiến chị nhớ mãi không?

Doanh nhân Phạm Thị Khánh: 20 năm là cả một chặng đường dài đúng không bạn? Khó khăn, thử thách thì chắc chắn là nhiều vô kể rồi, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh phân phối các mặt hàng điện lạnh như của Ngọc Nguyên Châu.

Nhưng quan điểm của tôi, mọi khó khăn sinh ra đều để giúp chúng ta có cơ hội học hỏi, trưởng thành và mạnh mẽ hơn. Trong công việc, tôi tự nhận mình là một người khá mạnh mẽ, quyết liệt nên khi đã xây dựng mục tiêu và kế hoạch, tôi đều rất quyết liệt và kiên trì làm đến cùng, làm cho ra chứ không bao giờ bỏ cuộc. 

Tôi nghĩ rằng đã là khởi nghiệp thì trong bất cứ lĩnh vực nào cũng có gian truân, vất vả riêng của nghề. Thành công có được chính là động lực bước đầu để tôi vững bước trên con đường lập thân, lập nghiệp của mình và từng bước cố gắng, nỗ lực hơn mỗi ngày cùng với đội ngũ nhân sự của mình.

PV: Mục tiêu của chị và Ngọc Nguyên Châu trong thời gian tới là gì?

Doanh nhân Phạm Thị Khánh: Sứ mệnh của Ngọc Nguyên Châu là mang đến cho khách hàng những sản phẩm điện lạnh tiên tiến, tiết kiệm năng lượng, đồng thời đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng với từng dịch vụ chăm sóc của chúng tôi, từ trước bán cho đến sau bán hàng. Chúng tôi luôn đặt chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách hàng lên hàng đầu, sử dụng những sản phẩm cùng các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới.

Với những thành công như hiện tại, đội ngũ Ban lãnh đạo cùng toàn thể đội ngũ nhân sự của Ngọc Nguyên Châu tiếp tục cải tiến, không ngừng nâng cấp về kỹ thuật tay nghề, cải thiện trong từng quy trình phục vụ khách hàng. Ngọc Nguyên Châu đặt mục tiêu giữ vững và khẳng định vị thế đơn vị hàng đầu của mình trong ngành điện lạnh của khu vực miền Bắc nói riêng và toàn quốc nói chung.

PV: Phương châm sống và làm việc của chị là gì?

Doanh nhân Phạm Thị Khánh: Tôi luôn tận tâm trong mọi lĩnh vực, nỗ lực nhiều hơn để mang lại giá trị tốt hơn cho bản thân, cho doanh nghiệp, cho cán bộ công nhân viên đồng hành cùng minh và những khách hàng đã luôn tin tưởng, ủng hộ Ngọc Nguyên Châu trong suốt thời gian qua.

PV: Vì sao chị quyết định nâng cấp quyền lợi hội viên Vàng trong Mạng lưới nữ lãnh đạo toàn cầu WLIN Global?

Doanh nhân Phạm Thị Khánh: Là một trong những thành viên đồng hành cùng WLIN Global từ những ngày đầu cho đến bây giờ, tôi thường xuyên được kết nối, tham gia các hoạt động giao thương hàng tuần, hàng tháng của Mạng lưới. Chính từ những buổi sinh hoạt như vậy, tôi có cơ hội chia sẻ, kết nối sâu với các thành viên là các nữ chủ doanh nghiệp tài năng, xinh đẹp đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau trong mạng lưới. Không chỉ là dịp để gặp gỡ, kết nối, tôi còn học hỏi được rất nhiều điều bổ ích trong cuộc sống, ứng dụng trực tiếp trong hành trình vận hành doanh nghiệp và phát triển bản thân mình. Đó chính là lí do tôi đã quyết định nâng cấp lên gói Hội viên Vàng của WLIN Global để có thể tận dụng tốt hơn quyền lợi truyền thông của Mạng lưới và đưa tên tuổi, hình ảnh của Ngọc Nguyên Châu bay cao, bay xa hơn trong toàn mạng lưới, tới các WLIN Club trên thế giới.

PV: Vậy chị muốn kết nối sâu với những doanh nghiệp nào để có thể trao giá trị và mang tới những kết nối hiệu quả cho đôi bên?

Doanh nhân Phạm Thị Khánh: Hiện tại, Ngọc Nguyên Châu đang tìm kiếm các đối tác là các đại lý, doanh nghiệp, chủ nhà thầu của các dự án chung cư mini, biệt thự, nhà hàng, khách sạn, khu công nghiệp với mong muốn tìm kiếm các sản phẩm điện tử điện lạnh, máy hút ẩm, máy lọc không khí chất lượng, giá thành ưu đãi dành riêng cho mạng lưới WLIN Global. Chúng tôi cam kết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc với tiêu chí khách hàng hào hứng khi đến, hài lòng khi sử dụng, sẵn sàng lan toả và chia sẻ cùng Ngọc Nguyên Châu.

Cám ơn chị với buổi trò chuyện ngày hôm nay. Chúc chị luôn tràn đầy năng lượng, sức khoẻ để tiếp tục chinh phục những mục tiêu của bản thân và doanh nghiệp, chúc Ngọc Nguyên Châu sẽ ngày càng lan tỏa và trở thành thương hiệu điện tử điện lạnh hàng đầu trong tâm trí của khách hàng.

Website Ngọc Nguyên Châu: https://dieuhoanhietdo.com.vn/